Eine Audioaufzeichnung als Hubspot Aktivität manuell zu erfassen, kostet Zeit und Energie. Praktisch, wenn dies automatisierbar ist.
Was neu ist
Jetzt könnt ihr Audioaufzeichnungen (Voicemails, Call Recordings) in HubSpot automatisch hochladen und eine verknüpfte Aktivität erstellen lassen.
Was bringt’s
hr könnt die Aufzeichnungen mit eurem Team mühelos teilen und jederzeit wiederfinden.
Was notwendig ist
Die automatische Anrufprotokollierung muss für den Benutzer im Hej CTI Portal aktiviert sein. In HubSpot muss in Einstellungen > Tools > Calling Feature > Anrufkonfiguration die Aufzeichnung von Anrufen und unter Einstellungen > Tools > Calling Feature > Transkription & Analyse aktiviert sein.
Fragen? Wir helfen gerne.
Anruf ahoy!
Das Hej-Team
