Hej Sales CTI

verbindet Telefonie mit CRM und optimiert den Workflow deines Vertriebsteams.

Hej Sales CTI - Telefonie Browser-Add-on für sipgate team / Pipedrive / Salesforce / SugarCRM und SuiteCRM

Funktionen

Hej Sales CTI - Telefonie Browser-Add-on für Google Chrome & Firefox

Goodbye, aufwendige CTI Lösungen!

Integriere in wenigen Augenblicken dein CRM mit Telefonie. Erlebe eine großartige Nutzererfahrung. Hej Sales CTI ermöglicht es dir sofort mit nahtloser Kundenkommunikation loszulegen.

Hej Sales CTI - Telefonie Browser-Add-on für Google Chrome & Firefox

Erkenne die Person, die anruft

Sehe auf die Visitenkarte des Kontakts. Gehe mit einem Klick zu den Detailinformationen des Kontakts im CRM. Hej Sales CTI macht die persönliche Begrüßung und den Blick auf die Kundenhistorie leicht.

Hej Sales CTI - Contact info
Hej Sales CTI - Click to Call in the List View of the CRM
Hej Sales CTI - Click to Call in the Record View

Wähle hinaus mit einem einzigen Klick

Wähle hinaus mit einem Klick auf die Telefonnummer in deinem CRM. Reduziere manuelle Fehler und gewinne Zeit. Hej Sales CTI ist wie ein persönlicher Assistent, der die mühsame Arbeit für dich erledigt.

Hej Sales CTI - Click to Call in the List View of the CRM
Hej Sales CTI - Click to Call in the Record View

Lass alle Anrufe in deinem CRM automatisch eintragen

Tracke alle Anrufe automatisch im Hintergrund mit Anrufzeit, Dauer, Richtung und Status. Gewinne ganz von selbst eine solide Datenbasis für Analysen. Mit Hej Sales CTI gewinnst du Zeit und sparst Energie für das wirklich Wichtige.

Dieses Feature ist für Januar 2019 geplant.

Hej Sales CTI - Create notes
Hej Sales CTI - Create notes
Hej Sales CTI - Call history

Betrachte den Anrufverlauf in deinem Browser

Schau auf die Historie deiner letzten Anrufe. Filtere nach verpassten Anrufen und Sprachnachrichten. Höre Sprachnachrichten ab. Rufe zurück und öffne den Kontakt in deinem CRM mit Klick auf einen Eintrag in der Anrufhistorie. Hej Sales CTI zeigt dir alle deine Anrufe in einer superpraktischen Übersicht.

Hej Sales CTI - Call history

Geniesse professionellen kostenfreien Support

Brauchst du Hilfe? Schicke uns eine E-Mail und wir kümmern uns schnell, freundlich und ohne zusätzliche Kosten. Wir sind 100% auf deinen Erfolg fokussiert und möchten dich begeistern.

Hej Sales CTI - Support
Hej Sales CTI - Support

Services

Kundenindividuelle Anpassungen

Häufig werden CRM-Systeme individuell konfiguriert und an Unternehmensprozesse angepasst. Mit anderen Worten: Objekte und Felder werden geändert, hinzugefügt oder angepasst. Es ist möglich, dass Hej Sales CTI und dein CRM durch das Customizing nicht mehr zusammenpassen. Die Lösung ist unser individuelle Anpassungsservice. Gehe den ersten Schritt und spreche mit uns über deine Anforderung.

Beratung anfordern
Hej Sales CTI - Custom fields

Preise

Hej Sales CTI für Pipedrive, SugarCRM oder SuiteCRM

€9,95

Benutzer/Monat

monatlich kündbar

Hej Sales CTI für Salesforce

€14,95

Benutzer/Monat

monatlich kündbar

Funktionen

  • Klicken zum Auswählen
  • SIP Phone kompatibel
  • Erkennen des Anrufers
  • Anrufhistorie mit Voicemails
  • Notizanlage zum Kontakt
  • Kostenloser Support
  • geplant: Automatischer Anruflog
  • geplant: Anzeigen von geplanten Anrufen (Dial Down)

Features können abhängig vom genutzten CRM abweichen. Änderungen vorbehalten.

Integrationen

Integrationen - sipgate team / Pipedrive / SugarCRM / SuiteCRM / Salesforce / Google Chrome & Firefox

Ist dein CRM nicht dabei? Gerne suchen wir nach einer Lösung.

Fragen und Antworten

Wie kann ich Hej Sales CTI testen?

Du kannst einfach eine Teststellung anfordern. Die 30 Tage Testversion ermöglicht die Nutzung aller Funktionen und ist kostenfrei. Jetzt einen Einrichtungstermin buchen.

Wie werden meine Daten geschützt?

Wir vom Hej Team betrachten Sicherheit und Schutz der Privatsphäre als einen Prozess des kontinuierlichen Denkens und Umsetzens geeigneter Maßnahmen. Alle Daten (beispielsweise der Name des Anrufers) aus dem CRM werden nur angezeigt, nicht auf unseren Servern gespeichert. Die Datenübertragung vom Server zum Browser ist verschlüsselt. Alle Kunden aus der EU und der Schweiz werden auf Servern in Deutschland gehostet und nur dort werden auch Daten gespeichert. Weitere Informationen zu den Maßnahmen findest du in unserer Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und in unserer Datenschutzerklärung.

Welche Systemvoraussetzungen hat Hej Sales CTI?

Hier ist die Übersicht der Systemvoraussetzungen:

  • CRM: Pipedrive, Salesforce, SugarCRM und SuiteCRM
  • Web Browser: Mozilla Firefox, Google Chrome in der aktuellen Version auf Mac, Windows und Linux
  • Telefonie: Sipgate Team

Bitte nimm Kontakt auf, wenn dein Tool nicht unterstützt wird. Wir suchen gerne nach einer Lösung.

Welche Möglichkeiten gibt es wenn wir Sipgate Team nicht nutzen?

Sipgate Team ist notwendig damit du und dein Team Hej Sales CTI nutzen kann. Sipgate Team ist eine Telefonanlage in der Cloud und lässt sich daher sehr gut parallel zu einem bestehenden Telefonsystem nutzen. Du kannst sofort loslegen und brauchst keine neuen Geräte anzuschaffen. Lokale Rufnummer (auch Ausland) sind hinzufügbar und die Absendernummer für jedes Telefon einzeln festlegbar. Mit der Telefonie Flat Rate bleiben für Unternehmen die Kosten immer im Griff.

Wer berechnet die Telefonate und die Nutzung der API?

Sie werden (weiterhin) von Sipgate berechnet.

Wie kann ich ein Abonnement bestellen?

Schon sehr bald kannst du Hej Sales CTI direkt in deinem Sipgate Team Account buchen. Die Abrechnung wird über Sipgate erfolgen.

Erfüllt das Tool die Anforderungen der DS-GVO?

Du kannst dich über unsere Maßnahmen in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) informieren.

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Hier findest du unsere AGB.